En este post queremos explicar algo que sabemos que os preocupa y que, además, consideramos tan importante como la propia fruta, los plazos de entrega y envío de vuestros pedidos.
Y queremos entretenernos lo que haga falta con este tema porque además de ser importante tiene connotaciones propias de estar enviando fruta de temporada, algo que poco o nada tiene que ver con el envío y entrega de un libro, un mp4 o un iPhone. Estos últimos están en los almacenes correspondientes, y sólo es cuestión de comprobar su stock, empaquetarlos y enviarlos a la dirección que toque, sin embargo, la fruta es mucho más delicada y no siempre es buen momento para cogerla ni para enviarla.
Lo que queremos decir es que, como ya hemos explicado en alguna ocasión y tal y como está puesto en nuestra web, las naranjas y mandarinas de nuestra tienda on-line, además del resto de la fruta y productos, sólo se cogen del árbol cuando recibimos un pedido vuestro. Hasta ese momento permanecen acumulando sabor, vitaminas y todas sus propiedades. El proceso es más o menos así: Recibimos el pedido, confirmamos los datos y el abono por vuestra parte, y llegada una hora del día, damos el aviso al agricultor para que vaya al campo y corte las naranjas y mandarinas que necesitamos. Sin embargo, como hablábamos, no siempre se dan las condiciones oportunas para poder coger la fruta, y siempre por una razón, por vuestro bien y para vuestra satisfacción.
Pongamos un ejemplo para explicarnos mejor. En el día de escribir este post hay en Valencia y en toda la provincia un ambiente húmedo, con lluvias intermitentes y niebla en según qué zonas. Cuando hemos recopilado los pedidos recibidos desde el día anterior y hemos llamado a nuestro agricultor para que coja las naranjas, su respuesta ha sido tajante: “Está lloviendo, hoy no se pueden coger”…
Por qué es esto así? Es que el agricultor no puede ponerse un chubasquero o coger un paraguas?… Nada de eso, se trata de una cuestión de garantía de las naranjas. Al estar lloviendo, o tener un ambiente húmedo por la niebla, las naranjas acumulan agua en su interior, algo que incluso secándolas una a una antes de meterlas en la caja, sería fatal para vuestras naranjas ya que esta humedad o agua haría que a los pocos días de haberlas recibido, comenzaran a tener manchas o incluso a no estar en buen estado, y por supuesto, no queremos eso!
Por eso, en ocasiones, el plazo de entrega pasa de 24 a 48 horas, porque siempre hay que buscar las mejores condiciones para cogerlas y cortarlas del árbol de manera que las naranjas hayan podido sudar cualquier humedad acumulada por cuestiones climatológicas o de otro tipo, de esa manera, nos aseguramos que lo que tienen dentro es zumo y pura Vitamina C, además de fibra, etc, etc.
Otra cosa serían problemas o incovenientes logísticos, pero ese es otro tema que como decían en Hormigas Blancas tenemos que dejar reposar con el paso del tiempo y será protagonista en un futuro post.
Dicho esto, os animamos a poner en los comentarios de este blog cualquier duda que podáis tener sobre este tema, sin cortaros, estamos aquí para explicaros todo lo que haga falta y que de esa manera, además de comprar buenas naranjas y mandarinas, lo hagáis con toda la tranquilidad del mundo.
Y para quien lo prefiera, también estamos por Twitter!







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